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Un consultor especializado en la optimización de la eficiencia en el Cliente y en Gestión de Servicios de TI

Las reseñas de los Kpi Y Sla, las 4 Ps y de los equipos y sus estructuras para identificar los obstáculos y toca a todo el potencial

Una profesa generalista de dibujo a partir de las experiencias en ÉL y servicios de atención al cliente, manejo de transición, de consultoría y asesoramiento en diferentes ramas.

Con los estrictos requisitos de proceso y de servicio de la gestión tradicional de los servicios de consultoría de TI, así como la consultoría para el cliente y el centro de contacto de los servicios, la aplicación de la (v)ACD Systems (IVR / Marcador), tablas de enrutamiento, control de ASP y servicios externos, reclutamiento, capacitación, supervisión y control de la Satisfacción del Cliente lleva a su óptima de Net promoter Score...

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